휴대폰결제 취소 안내 NOTICE - mangomanyplease
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NOTICE

제목 휴대폰결제 취소 안내

평점

작성자 Mango, Many Please. (ip:)

작성일 2017-09-04

조회 17657

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내용

<휴대폰결제 취소 안내>



휴대폰 결제의 경우 카드결제나 타 결제수단과 달리 부분취소가 불가능합니다.

(현재 Mango,Many Please.는 '다날'사를 사용중입니다.)


또한 결제하신 당월에만 취소가 가능하며

익월(다음달)로 지나갈 경우 취소가 불가하오니 꼭 유의하여 주시기 바랍니다.



ex) 1월 결제시 1월 안에 취소(환불) 가능.

      2월 1일 이후에는 이미 결제정보가 통신사로 넘어갔기 때문에 휴대폰 취소 접수가 불가능하십니다.


 

* 결제 당월 전액환불처리

  - 가능하십니다.



* 결제 당월 부분환불처리

 - 부분취소 원하는 상품에 대한 금액 만큼 적립금 환불

 - 부분취소 금액 제외한 나머지 금액 재결제 후  이전 휴대폰 결제 금액 전액 취소



*결제 후 '다음달' 환불

결제일에서 다음달로 지나간 경우  휴대폰결제건에 대한 취소가 불가능합니다 


 - "부분취소 원하는 상품에 대한 금액 만큼 예치금 혹은 적립금 환불"

 - "휴대폰 결제 수수료 (3.7%)+부가세 (0.1%)= 총 3.8%를 제외한 현금액으로 환불"


 

ex) 1월 말 상품 구매-  2월 수령 후 반품건 발생시 휴대폰결제 취소가 불가능합니다

    아래와 같은 방법으로만 환불이 가능하니 이 점 구매 전 확인을 부탁드립니다.


 


 ( 모든상품 공급사의 사정과 생산과정에 따라 입고가 지연될 수 있으며

위 내용에 따라  익월로 상품수령일이 넘어갈 시 휴대폰 결제 취소가 불가능합니다.

반품진행시 접수일 기준이 아닌 저희측에 상품이 도착하는 수거일(환불일) 기준으로 처리되오니 구매시 이 점을 유의해주시기 바랍니다.)





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